Terms of use - شروط الاستخدام
شروط الاستخدام - SitaraXمرحباً بكم في
("SitaraX"، "نحن"، "لنا"). نقدم من خلال المنصة مسارات تعليمية وتدريبية ("المحتوى") تهدف إلى تطوير مهارات المستخدمين ("أنت"، "المستخدم") وتعزيز مساراتهم المهنية في مجالات متنوعة تشمل الذكاء الاصطناعي، تصميم وتطوير الألعاب، Blender، Maya، Zbrush، ريادة الأعمال، وغيرها
إن وصولك إلى المنصة أو استخدامك لها أو تسجيلك فيها يعني موافقتك غير المشروطة على الالتزام بشروط الاستخدام هذه ("الشروط") وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانوناً بينك وبين SitaraX. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك التوقف فوراً عن استخدام المنصة.
آخر تحديث: 29 آب/أغسطس 2026
1. مقدمة
أهلاً بكم في منصة SitaraX، حيث نقدم مسارات تعليمية وتدريبية تهدف إلى تطوير مهارات الطلاب وتعزيز مساراتهم المهنية في مجالات متنوعة تشمل الذكاء الاصطناعي، تصميم وتطوير الألعاب، Blender، Maya، Zbrush، ريادة الأعمال، وغيرها. من خلال استخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
2. أهلية الاستخدام
لاستخدام منصة
SitaraX، يجب أن تكون قد بلغت السن القانوني للموافقة في بلدك، أو لديك إذن من ولي أمرك إذا كنت دون السن القانوني. يجب أن تكون قادراً على إبرام عقود ملزمة قانونياً أو أن يكون تسجيلك بموافقة أحد أولياء الأمر
Jordan - الأردن
1.1. للتسجيل في المنصة واستخدام خدماتها، يجب أن تكون قد بلغت سن الرشد القانوني في المملكة الأردنية الهاشمية، وهو ثمانية عشر (18) عاماً ميلادياً كاملاً، وأن تكون متمتعاً بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود الملزمة، وفقاً لأحكام القانون المدني الأردني رقم 43 لسنة 1976 وتعديلاته. 1.2. إذا كنت دون سن الثامنة عشرة ("قاصر")، يمكنك استخدام المنصة فقط بموافقة وإشراف أحد والديك أو الوصي القانوني عليك، والذي يوافق بدوره على الالتزام بهذه الشروط نيابة عنك. يتحمل الوالد أو الوصي المسؤولية الكاملة عن استخدام القاصر للمنصة
1.1. للتسجيل في المنصة واستخدام خدماتها، يجب أن تكون قد بلغت سن الرشد القانوني في المملكة الأردنية الهاشمية، وهو ثمانية عشر (18) عاماً ميلادياً كاملاً، وأن تكون متمتعاً بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود الملزمة، وفقاً لأحكام القانون المدني الأردني رقم 43 لسنة 1976 وتعديلاته. 1.2. إذا كنت دون سن الثامنة عشرة ("قاصر")، يمكنك استخدام المنصة فقط بموافقة وإشراف أحد والديك أو الوصي القانوني عليك، والذي يوافق بدوره على الالتزام بهذه الشروط نيابة عنك. يتحمل الوالد أو الوصي المسؤولية الكاملة عن استخدام القاصر للمنصة
3. التسجيل والحساب
4. استخدام المحتوى
- عند التسجيل في المنصة (ستارة)، يجب أن تقدم معلومات دقيقة وحديثة.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك.
- SitaraX ليست مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار تنتج عن استخدام غير مصرح به لحسابك.
- الأردن -
2.1. يتطلب الوصول إلى بعض ميزات المنصة إنشاء حساب. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة أثناء عملية التسجيل وتحديث هذه المعلومات باستمرار للحفاظ على دقتها واكتمالها. 2.2.
أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور) وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
2.3. يجب عليك إخطار SitaraX فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني آخر.
2.4. لن تكون SitaraX مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن عدم امتثالك لهذه المتطلبات أو عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك قبل إخطارنا به. إن عملية التسجيل الإلكتروني وإنشاء الحساب تخضع لأحكام قانون المعاملات الإلكترونية الأردني رقم 15 لسنة 2015.
2.1. يتطلب الوصول إلى بعض ميزات المنصة إنشاء حساب. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة أثناء عملية التسجيل وتحديث هذه المعلومات باستمرار للحفاظ على دقتها واكتمالها. 2.2.
أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور) وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
2.3. يجب عليك إخطار SitaraX فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني آخر.
2.4. لن تكون SitaraX مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن عدم امتثالك لهذه المتطلبات أو عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك قبل إخطارنا به. إن عملية التسجيل الإلكتروني وإنشاء الحساب تخضع لأحكام قانون المعاملات الإلكترونية الأردني رقم 15 لسنة 2015.
- كافة الدروس والمواد التعليمية والبرامج التدريبية المقدمة عبر المنصة هي ملك لـ SitaraX، محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
- يُمنع إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أي محتوى دون إذن كتابي من SitaraX.
- يجوز للطلاب استخدام المحتوى لأغراض تعليمية فقط.
- بعض المحتويات والخدمات المتاحة على المنصة مدفوعة، ويجب دفع رسوم محددة للوصول إليها.
- تخضع جميع الرسوم المدفوعة لسياسة الاسترجاع الخاصة بـ SitaraX الموضحة في هذه الشروط، ويحق لك طلب استرداد كامل خلال ٧ أيام من تاريخ الشراء وفقاً لتلك السياسة.
- تتم معالجة الطلبات والمدفوعات عبر Paddle.com Market Ltd بصفتها البائع المسجّل.
- تحتفظ SitaraX بالحق في تعديل الرسوم أو فرض رسوم جديدة.
- لا تحدّ هذه الشروط من حقوقك القانونية بموجب قانون حماية المستهلك في بلدك.
- يتم تقديم تقييمات وشهادات معتمدة للطلاب الذين ينجحون في إتمام الدورات أو البرامج.
- تلتزم SitaraX بتقديم شهادات تمثّل المستوى التعليمي المكتسب، لكنها لا تضمن فرص عمل أو النجاح المهني للمستخدمين.
- لا يلتزم الفريق الأكاديمي بمواعيد محدّدة في رفع المحتوى/التقييم لكنه سيبذل قصار جهده في ذلك و سبب عدم وجود هذه المواعيد المحدّدة هو تواجد متغيّرات خارجية لا نستطيع التحكُّم بها على سبيل المثال
- لا الحصر (عطل في الخادم (السيرفر) أو ما قد يوازي ذلك)
- يلتزم الفريق الأكاديمي في منصة ستارة بتسليم الشهادات للمتدربين الذين أكملوا الخطة الدارسية المقرّرة في الدورة كاملةً و يمنع من تقديم أي شهادات إكمال جزئية لأي سببٍ كان
- يحق للمتدرّب الاعتراض على تقييم الفريق لمشروعه و بناءاً على ذلك يتم تشكيل لجنة محايدة من الفريق التنسيق الأكاديمي لإعادة النظر في المشروع و التقييم
- في الأسابيع المتقدّمة يمنع فريق التقييم من معرفة أسماء المتدرّبين الذين يتم التصحيح لهم و لذلك تضمين اسم صاحب المشروع داخل المشروع كـ(على سبيل المثال لا الحصر: وضع اسم المتدرّب في الكود أو الملفات)
سيتسبّب بإنذار فوري للطالب
- جميع الحقوق الفكرية المتعلقة بالدورات والمحتوى التعليمي والأدوات المقدمة على SitaraX محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.
- جميع العلامات التجارية والشعارات المستخدمة هي ملك لأصحابها ومرخصة لـ SitaraX.
تحتفظ
SitaraX بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت إذا خرقت أي شرط من شروط الاستخدام، أو إذا كان هناك إساءة في استخدام المنصة
لكن *** سيبذل فريق ستارة قصار جهده لإيصال التعليمات المنصوصة في شروط الاستخدام
و سيحاول فريق التنسيق الإداري إشعار المستخدم الذي سيتم إنهاء حسابه بسبب الإنهاء لكنّه غير ملزم بذلك
و سيحاول فريق التنسيق الإداري إشعار المستخدم الذي سيتم إنهاء حسابه بسبب الإنهاء لكنّه غير ملزم بذلك
.9. حدود المسؤولية
- تقدم SitaraX خدماتها على أساس "كما هي" دون أي ضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية.
- SitaraX غير مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن استخدام المنصة، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو عارضة أو ناتجة عن فقدان البيانات أو الأرباح.
تحتفظ
SitaraX بالحق في تعديل شروط الاستخدام في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بأي تعديلات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نشر الشروط المعدّلة على الموقع. يعتبر استخدامك المستمر للمنصة بعد هذه التعديلات قبولاً للشروط الجديدة
Refund Policy / سياسة الاسترجاع
Last updated: 29 August 2026
English
SitaraX wants you to be confident in the pathway you choose.7-day money-back guarantee. If a course is not right for you, contact us within 7 days of purchase and we will refund you in full.Substantially completed courses. If you have accessed more than 30% of a course's lessons or downloaded its project files, we may decline the refund or offer a partial one. This protects our instructors' work and is stated here so there are no surprises.How to request a refund. Email info@sitarajo.com from the address you used at purchase, with your order number. We reply within 2 business days, and approved refunds are returned to your original payment method within 5–10 business days.Who processes your payment. Our orders and payments are handled by Paddle.com Market Ltd, which acts as the merchant of record. "Paddle.com" will appear on your card or bank statement rather than SitaraX. You may also contact Paddle directly at paddle.net for billing questions.Duplicate and failed charges. Charged twice, or charged for a course you never received access to? Email us and we will refund it in full, regardless of the 7-day window.Your statutory rights. Nothing in this policy limits any refund or cancellation rights you have under the consumer law of your country.
العربية
في ستارة إكس، نريدك أن تكون واثقاً من المسار الذي تختاره.ضمان استرجاع خلال ٧ أيام. إذا لم يكن الكورس مناسباً لك، تواصل معنا خلال ٧ أيام من تاريخ الشراء وسنعيد لك المبلغ كاملاً.الكورسات المكتملة جزئياً. إذا شاهدت أكثر من ٣٠٪ من دروس الكورس أو حمّلت ملفات المشاريع، فقد نعتذر عن الاسترجاع أو نقدّم استرجاعاً جزئياً.كيفية طلب الاسترجاع. أرسل بريداً إلكترونياً إلى info@sitarajo.com من نفس البريد المستخدم في الشراء، مع رقم الطلب. نرد خلال يومي عمل، ويُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال ٥ إلى ١٠ أيام عمل.الجهة المسؤولة عن الدفع. تتم معالجة الطلبات والمدفوعات عبر Paddle.com Market Ltd بصفتها البائع المسجّل. سيظهر اسم "Paddle.com" في كشف حسابك البنكي بدلاً من SitaraX.الرسوم المكررة. إذا تم خصم المبلغ مرتين أو لم تحصل على صلاحية الوصول للكورس، تواصل معنا وسنعيد المبلغ كاملاً بغض النظر عن مدة الـ ٧ أيام.حقوقك القانونية. لا تحدّ هذه السياسة من أي حقوق استرجاع أو إلغاء يمنحها لك قانون حماية المستهلك في بلدك.
Last updated: 29 August 2026
English
SitaraX wants you to be confident in the pathway you choose.7-day money-back guarantee. If a course is not right for you, contact us within 7 days of purchase and we will refund you in full.Substantially completed courses. If you have accessed more than 30% of a course's lessons or downloaded its project files, we may decline the refund or offer a partial one. This protects our instructors' work and is stated here so there are no surprises.How to request a refund. Email info@sitarajo.com from the address you used at purchase, with your order number. We reply within 2 business days, and approved refunds are returned to your original payment method within 5–10 business days.Who processes your payment. Our orders and payments are handled by Paddle.com Market Ltd, which acts as the merchant of record. "Paddle.com" will appear on your card or bank statement rather than SitaraX. You may also contact Paddle directly at paddle.net for billing questions.Duplicate and failed charges. Charged twice, or charged for a course you never received access to? Email us and we will refund it in full, regardless of the 7-day window.Your statutory rights. Nothing in this policy limits any refund or cancellation rights you have under the consumer law of your country.
العربية
في ستارة إكس، نريدك أن تكون واثقاً من المسار الذي تختاره.ضمان استرجاع خلال ٧ أيام. إذا لم يكن الكورس مناسباً لك، تواصل معنا خلال ٧ أيام من تاريخ الشراء وسنعيد لك المبلغ كاملاً.الكورسات المكتملة جزئياً. إذا شاهدت أكثر من ٣٠٪ من دروس الكورس أو حمّلت ملفات المشاريع، فقد نعتذر عن الاسترجاع أو نقدّم استرجاعاً جزئياً.كيفية طلب الاسترجاع. أرسل بريداً إلكترونياً إلى info@sitarajo.com من نفس البريد المستخدم في الشراء، مع رقم الطلب. نرد خلال يومي عمل، ويُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال ٥ إلى ١٠ أيام عمل.الجهة المسؤولة عن الدفع. تتم معالجة الطلبات والمدفوعات عبر Paddle.com Market Ltd بصفتها البائع المسجّل. سيظهر اسم "Paddle.com" في كشف حسابك البنكي بدلاً من SitaraX.الرسوم المكررة. إذا تم خصم المبلغ مرتين أو لم تحصل على صلاحية الوصول للكورس، تواصل معنا وسنعيد المبلغ كاملاً بغض النظر عن مدة الـ ٧ أيام.حقوقك القانونية. لا تحدّ هذه السياسة من أي حقوق استرجاع أو إلغاء يمنحها لك قانون حماية المستهلك في بلدك.
.11
. القانون الساري وحل النزاعات
تخضع شروط الاستخدام هذه لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، ويكون لمحاكم عمّان الاختصاص الحصري في حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق باستخدام المنصة
.12
. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص شروط الاستخدام هذه، يُرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@sitarajo.com
- الهاتف: +962 7 8137 2354